Všeobecné obchodní podmínky

Platné od: 1. ledna 2025

1. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi společností Hyper Graft s.r.o., se sídlem Na Příkopě 22, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "autoškola" nebo "poskytovatel") a fyzickými osobami využívajícími služby autoškoly (dále jen "účastník kurzu" nebo "klient").

Použitím našich služeb nebo uzavřením smlouvy vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami. Doporučujeme vám je pečlivě prostudovat před zahájením kurzu.

2. Předmět činnosti

Autoškola poskytuje výukové služby zaměřené na přípravu uchazečů o řidičská oprávnění. Naše činnost je realizována na základě oprávnění vydaného Magistrátem hlavního města Prahy pod č.j. MHMP-456789/2009 v souladu se zákonem č. 247/2000 Sb., o získávání a zdokonalování odborné způsobilosti k řízení motorových vozidel.

Poskytované služby zahrnují teoretickou přípravu, praktickou výuku řízení, přípravu na závěrečné zkoušky a související administrativní úkony.

3. Uzavření smlouvy

Smluvní vztah vzniká uzavřením písemné přihlášky ke kurzu a zaplacením zápisného nebo celé ceny kurzu. Přihláška musí obsahovat všechny požadované údaje nutné pro vyřízení žádosti o řidičské oprávnění.

Podmínkou přijetí k výuce je:

  • Dosažení minimálního věku stanoveného zákonem pro danou skupinu řidičského oprávnění
  • Předložení platného dokladu totožnosti
  • Absolvování lékařské prohlídky a předložení lékařského posudku
  • Uhrazení sjednané ceny kurzu nebo zápisného

Autoškola si vyhrazuje právo odmítnout přijetí účastníka bez udání důvodu.

4. Ceny a platební podmínky

Aktuální ceník služeb je zveřejněn na webových stránkách autoškoly a v prostorách kanceláře. Ceny zahrnují rozsah služeb specifikovaný v popisu jednotlivých kurzů.

4.1 Způsoby úhrady

Platbu můžete provést těmito způsoby:

  • V hotovosti v kanceláři autoškoly
  • Bankovním převodem na účet autoškoly
  • Platební kartou v kanceláři autoškoly

4.2 Splátkový kalendář

Autoškola nabízí možnost rozložení platby na splátky bez navýšení. Standardní splátkový kalendář:

  • První splátka (40% ceny kurzu) při podpisu přihlášky
  • Druhá splátka (40% ceny kurzu) po absolvování poloviny praktických jízd
  • Třetí splátka (20% ceny kurzu) před přihlášením ke zkoušce

Individuální splátkový kalendář je možné dohodnout u VIP kurzů.

4.3 Skryté poplatky

V ceně kurzu nejsou zahrnuty:

  • Lékařská prohlídka (cca 200-400 Kč)
  • Správní poplatek za vydání řidičského průkazu (hrazen přímo na úřadě)
  • Zkušební poplatky za třetí a další pokusy u zkoušek
  • Nadstandardní jízdy nad rámec kurzu
  • Vyzvednutí a dovezení na zvolené místo (kromě VIP kurzu)

5. Průběh výuky

5.1 Teoretická příprava

Teoretická výuka probíhá ve skupinách v rozsahu minimálně 24 vyučovacích hodin dle platného učebního plánu. Účast na teoretické výuce je povinná, tolerance nepřítomnosti je maximálně 10% hodin. Při vyšší absenci je nutné doplnit chybějící hodiny v následujícím kurzu.

Účastník obdrží přístup k online testům a studijním materiálům, které zůstávají k dispozici i po ukončení kurzu.

5.2 Praktická výuka

Praktická výuka zahrnuje počet jízd specifikovaný v přihlášce (minimálně 28 jízd po 45 minutách pro standardní kurz sk. B). Termíny jízd si účastník domlouvá s instruktorem s ohledem na oboustranné časové možnosti.

Účastník je povinen dodržovat dohodnuté termíny. V případě zpoždění delšího než 15 minut může instruktor jízdu zrušit a jízda se započítá jako absolvovaná.

Pokud se účastník nedostaví na jízdu bez předchozího odvolání (minimálně 24 hodin předem), jízda se započítá jako absolvovaná a nebude nahrazena.

5.3 Přesun termínů

Termín jízdy lze bez sankcí přesunout při dodržení těchto podmínek:

  • Odvolání minimálně 24 hodin předem
  • Maximálně 3x během kurzu
  • Nový termín musí být domluven do 14 dnů od původního termínu

6. Povinnosti účastníka

Účastník kurzu se zavazuje:

  • Dodržovat vnitřní řád autoškoly a pokyny instruktorů
  • Chovat se slušně a respektovat ostatní účastníky i zaměstnance autoškoly
  • Účastnit se výuky ve střízlivém stavu a bez vlivu omamných látek
  • Poskytnout pravdivé a úplné údaje potřebné pro vyřízení administrativních úkonů
  • Neprodleně informovat autoškolu o změně kontaktních údajů
  • Hradit včas dohodnuté platby
  • Řídit se platnými dopravními předpisy během praktické výuky

7. Povinnosti autoškoly

Autoškola se zavazuje:

  • Poskytovat výuku v souladu s platným učebním plánem a metodikou
  • Zajistit kvalifikované instruktory s platným oprávněním
  • Poskytovat vozidla v technicky bezvadném stavu
  • Vyřídit administrativní úkony spojené s přihlášením ke zkouškám
  • Informovat účastníka o jeho pokroku a připravenosti ke zkoušce
  • Zachovávat mlčenlivost o osobních údajích účastníků
  • Doprovázet účastníka k teoretické i praktické zkoušce (pokud je to součástí kurzu)

8. Ukončení smlouvy

8.1 Řádné ukončení

Smlouva se řádně ukončuje absolvováním sjednaného rozsahu výuky a splněním všech povinností obou stran. Autoškola vystaví účastníkovi potvrzení o absolvování kurzu.

8.2 Odstoupení účastníkem

Účastník může od smlouvy odstoupit kdykoliv písemnou formou. V takovém případě má nárok na vrácení poměrné části ceny za neabsolvované hodiny po odečtení:

  • Zápisného ve výši 1 500 Kč (nekrácí se)
  • Nákladů na již vyřízené administrativní úkony
  • 10% storno poplatku z neabsolvované části kurzu

8.3 Odstoupení autoškolu

Autoškola může od smlouvy odstoupit v těchto případech:

  • Opakované porušování vnitřního řádu nebo pokynů instruktorů
  • Účast na výuce pod vlivem alkoholu nebo omamných látek
  • Prodlení s úhradou sjednané ceny delší než 30 dní
  • Nepravdivé údaje poskytnuté při přihlášce
  • Agresivní nebo nevhodné chování vůči instruktorům či ostatním účastníkům

V případě odstoupení z důvodu porušení povinností účastníkem nevzniká nárok na vrácení uhrazené částky.

9. Platnost kurzu a reklamace

Kurz je platný po dobu 12 měsíců od data uzavření smlouvy (u VIP kurzu 18 měsíců). Pokud účastník v této době nesplní požadavky pro přihlášení ke zkoušce, může požádat o prodloužení platnosti za poplatek 2 000 Kč.

Reklamaci kvality poskytovaných služeb je možné uplatnit písemně na adrese autoškoly do 30 dnů od ukončení kurzu nebo od zjištění závady. Autoškola reklamaci vyřídí do 30 dnů od jejího obdržení.

10. Odpovědnost za škody

Autoškola neodpovídá za škody způsobené účastníkem během praktické výuky třetím osobám nebo na majetku, pokud účastník jednal v rozporu s pokyny instruktora nebo úmyslně.

Během praktické výuky je vozidlo pojištěno zákonným pojištěním odpovědnosti. V případě způsobení škody na vozidle zaviněním účastníka se účastník podílí na úhradě spoluúčasti pojistného plnění ve výši 10 000 Kč.

Účastník odpovídá za škodu způsobenou na majetku autoškoly (učební pomůcky, vybavení učebny, vozidla).

11. Mimořádné okolnosti

V případě mimořádných okolností znemožňujících poskytování služeb (epidemie, přírodní katastrofy, dlouhodobá nemoc instruktora apod.) má autoškola právo přerušit výuku. Platnost kurzu se v takovém případě automaticky prodlužuje o dobu přerušení.

Pokud přerušení trvá déle než 3 měsíce, má účastník právo od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení poměrné části ceny za neabsolvované hodiny bez storno poplatku.

12. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů účastníků se řídí Zásadami ochrany soukromí a platnou legislativou GDPR. Uzavřením smlouvy účastník souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služeb a splnění zákonných povinností autoškoly.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2025 a vztahují se na všechny smlouvy uzavřené od tohoto data.

Autoškola si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny se vztahují pouze na smlouvy uzavřené po nabytí účinnosti nových podmínek. Aktuální znění je vždy k dispozici na webových stránkách a v kanceláři autoškoly.

Případné spory vzniklé mezi autoškolou a účastníkem se strany pokusí řešit smírnou cestou. Není-li to možné, jsou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem.

14. Kontaktní údaje

Hyper Graft s.r.o.
Na Příkopě 22
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.